Дежурства на работе — этот термин, хоть и знаком многим из нас, часто вызывает смешанные чувства. Дежурство, то есть время ожидания для выполнения действий вне обычных рабочих часов, является неотъемлемой частью многих профессий. Оно может рассматриваться как необходимый аспект работы, но также как вызов для поддержания баланса между профессиональной и личной жизнью.
Каждый работодатель имеет право поручить сотруднику дежурство, однако следует помнить о нескольких очень важных аспектах:
- Дежурство не является временем работы или временем отдыха. Во время дежурства сотрудник находится в готовности выполнить срочное задание, однако до тех пор, пока такое поручение не появится, сотрудник не выполняет работу. Таким образом, это время не включается в его рабочее время.
- Поскольку дежурство не является временем отдыха, каждый работодатель должен помнить о том, что необходимо обеспечить сотруднику необходимое количество часов отдыха в каждые сутки. Каждому сотруднику полагается не менее 11 часов непрерывного отдыха, что означает, что работодатель не может поручить сотруднику дежурство дольше 5 часов, если его суточная норма рабочего времени составляла 8 часов (8 часов работы + 11 часов отдыха = 5 часов на возможное дежурство). Однако, если в данный день сотрудник имел запланированные 12 часов работы, на возможное дежурство остается только 1 час.
- За время дежурства работодатель не обязан выплачивать сотруднику дополнительное вознаграждение. Такие регулировки остаются на усмотрение работодателя. Отсутствие оплаты, однако, касается только ситуаций, когда сотрудник может дежурить в любом месте при условии, что он будет способен, например, ответить на звонок и принять соответствующее действие. Однако, если сотруднику назначено место дежурства — например, работодатель приказал оставаться в офисе в ожидании необходимости выполнения дополнительных задач — в такой ситуации за время дежурства сотруднику полагается вознаграждение. В обоих случаях (дежурство дома/дежурство на работе), если сотрудник предпримет необходимое действие во время дежурства, это будет для него работа в сверхурочное время, за которую в соответствии с действующими правилами работодатель обязан предоставить время отдыха, а если это невозможно — выплатить дополнительное вознаграждение.
Тем не менее, независимо от вышеизложенного, смотря на вопрос дежурств с более широкой перспективы, каждый работодатель должен иметь в виду, что дежурства должны организовываться обдуманно и сбалансировано, чтобы они не были проявлением дискриминации, не приводили к профессиональному выгоранию или ущемлению личной жизни сотрудников. Организация дежурств требует баланса между потребностями работодателя и пониманием и уважением к потребностям сотрудников, установлением четких и равных правил, и прежде всего — дежурства должны применяться только в необходимых ситуациях.
А как устроены дежурства в ваших компаниях?
