Klasycznie pojmowany onboarding (czyli „witamy na pokładzie nowego pracownika”) odbywa się bezpośrednio w miejscu pracy. Wdrażanie nowego pracownika polega na szkoleniu, zapoznawaniu go ze specyfiką działalności firmy oraz aklimatyzacji w nowym środowisku. Praktyka gospodarcza i działanie firm w sferze online zmuszają pracodawców do organizowania onboardingów zdalnych. Czy jest to efektywny sposób wdrożenia świeżo zatrudnionej osoby? Jakie przeszkody można napotkać podczas szkoleń online?
Efektywność zdalnego onboardingu
Duży wpływ na skuteczność zdalnego onboardingu ma jego zaplanowanie. Dział HR powinien szczegółowo przeanalizować dostępne w tej sferze narzędzia, wykorzystując ich potencjał we wdrażaniu nowego pracownika. Warto, by zatrudniony wiedział przez jakie etapy szkolenia przejdzie w pierwszych tygodniach pracy. Powinny być to nie tylko kursy zapoznające go z obowiązkami i zasadami BHP, lecz także ukazujące misję i historię firmy, czy pozwalające na komunikację ze współpracownikami.
Firmy obawiają się zdalnej organizacji onboardingu. Tymczasem może być to równie skuteczny sposób na wdrożenie nowego pracownika, co spotkania stacjonarne. Istotny jest zróżnicowany dobór narzędzi online. Poza filmami instruktażowymi, formą onboardingu może być strona internetowa z najistotniejszymi informacjami o firmie, czy spotkania zdalne z pozostałymi członkami zespołu. W ten sposób możliwe będzie wdrożenie nowego pracownika w funkcjonowanie organizacji na wszystkich płaszczyznach.
Rolą onboardingu jest nie tylko szkolenie
Warto pamiętać, że rola onboardingu nie ogranicza się wyłącznie do przeszkolenia w zakresie nowych obowiązków. Istotą jest w tym wypadku kompleksowe wdrożenie nowej osoby w funkcjonowanie firmy, danie jej poczucia przynależności do zespołu oraz zredukowanie stresu towarzyszącemu pierwszym tygodniom zatrudnienia. Zadaniem onboardingu jest zmniejszenie rotacji nowych pracowników. Proces ten należy więc traktować jako szansę dla przedsiębiorstwa – nawet, gdy jego przeprowadzenie wymaga skorzystania z narzędzi online.
Jak przeprowadzić skuteczny onboarding?
Obok zaplanowania zdalnego onboardingu, warunkiem jego skutecznego przeprowadzenia jest zapewnienie swobody nowo zatrudnionej osobie. Narzędzia do komunikacji zdalnej powinny być łatwe w obsłudze i niewymagające szczególnych rozwiązań technicznych. Warto postawić na bezpośrednie rozmowy z przełożonymi, którzy wyjaśnią nowo zatrudnionemu jego obowiązki oraz pokażą funkcjonowanie programów komputerowych wykorzystywanych w firmie. Pomoże w tym opcja udostępniania ekranu, czy wideoprezentacje, do których można wrócić w dowolnym momencie.
Proces onboardingu zdalnego osiąga wysoką skuteczność przy jednoczesnym analizowaniu opinii na jego temat. Warto zbierać feedback od nowych pracowników, którzy przeszli przez wdrożenie online i mogą pomóc w jego usprawnieniu. Zdalny onboarding stanowi niewątpliwe wyzwanie dla przedsiębiorców. Możliwe jest jednak jego skuteczne przeprowadzenie. Z całą pewnością nie należy traktować go jako przeszkody w zatrudnianiu nowych pracowników. Wręcz przeciwnie – proces online posiada wiele zalet, które ograniczyć mogą rotację pracowników oraz zwiększyć efektywność pracy zatrudnionego.
